Lieber Besucher,

nehmen Sie sich ein wenig Zeit unser Angebot in aller Ruhe zu durchstöbern. Sie haben auch die Möglichkeit die eine oder andere Hörprobe zu erleben. Dazu klicken Sie auf der Startseite auf das entsprechende Hörbuch, daraufhin öffnet sich eine 2. Seite, und links neben der Abbildung stehen Ihnen die Hörproben zur Verfügung.

Wenn Sie etwas Interessantes entdeckt haben, legen Sie das Hörbuch einfach in Ihren virtuellen Warenkorb. Dazu klicken Sie auf das rote Feld "In den Warenkorb", links neben der Abbildung des Hörbuches, oder ganz unten in der Leiste auf das Warenkorbsymbol.
Rechts oben können Sie von jeder Seite aus sehen was in Ihrem Warenkorb liegt. Natürlich haben Sie auch immer die Möglichkeit aus Ihrem Warenkorb wieder etwas herauszunehmen.

Den Bestellvorgang leiten Sie ein, indem Sie den Button "Zum Warenkorb" oder "Zur Kasse" rechts oben anklicken. Daraufhin öffnet sich ein neues Fenster:
Wenn Sie "Warenkorb" angeklickt haben, dann sehen Sie was in Ihrem Warenkorb liegt. Sie können Artikel löschen oder die Stückzahl ändern. Wenn Sie noch etwas hinzufügen möchten, dann gehen Sie einfach auf die Startseite zurück und wählen noch einen anderen Artikel aus, der dann ebenfalls im Warenkorb zu sehen ist.
Wenn Sie "Zur Kasse" angeklickt haben, dann sehen Sie ebenfalls, was in Ihrem Warenkorb liegt.

Nun geben Sie oben Ihre Daten ein, den Namen Ihrer Firma (Sie können dies Feld auch freilassen), Ihren Vornamen, Ihren Nachnamen, die Strasse und Hausnummer, die Postleitzahl, den entsprechenden Wohnort und das Land.

Bitte bestätigen Sie auch, dass Sie die AGB gelesen haben und diese akzeptieren. Nun klicken Sie mit Ihrer Maus auf den Button "Weiter". Ihre Angaben werden Ihnen jetzt noch einmal alle angezeigt. Wenn Sie jetzt noch Änderungen vornehmen möchten, dann klicken Sie auf "Zurück" damit Sie Änderungswünsche ausführen oder mögliche Eingabefehler korrigieren können. Durch Anklicken des Buttons "Bestellung absenden" ist Ihre Bestellung ausgeführt und wird an uns weitergeleitet. Sie werden über den Eingang Ihrer Bestellung umgehend per E-Mail informiert.

Bei Bestellungen aus Deutschland
erhalten Sie die Ware zusammen mit einer Rechnung der Brockhaus/Commission GmbH, die Sie bitte innerhalb der nächsten 10 Tage auf das Bankkonto der Brockhaus/Commission GmbH bezahlen.

Bei Bestellungen aus der Österreich
erhalten Sie die Ware zusammen mit einer Rechnung der Mohr Morawa Buchvertrieb Ges. m.b.H., die Sie bitte innerhalb der nächsten 10 Tage auf das Bankkonto der Mohr Morawa Buchvertrieb Ges. m.b.H. bezahlen.

Bei Bestellungen aus der Schweiz
erhalten Sie die Ware zusammen mit einer Rechnung der Herder AG Basel, die Sie bitte innerhalb der nächsten 10 Tage auf das Bankkonto der Herder AG Basel bezahlen.

Bei Bestellungen aus dem Ausland
erhalten Sie von der Brockhaus/Commission GmbH per E-Mail oder Fax eine Zahlungsaufforderung, die Sie auf das Bankkonto der Brockhaus/Commission GmbH im voraus bezahlen. Zusätzlich wird eine Versand-/Bearbeitungspauschale von 6,50 Euro unabhängig vom Bestellwert. Etwaige Überweisungsgebühren sind vollständig vom Kunden zu tragen.

Wir bedanken uns herzlich bei Ihnen für die Bestellung.

Viel Freude beim Hören
wünscht Ihnen

das Team des Arps-Verlages